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FRAGEN

ALLGEMEINE FRAGEN
1. Wie lange hält eine hochwertige Echthaarperücke?

Die Haltbarkeit hängt sehr stark von der eigenen Pflege ab. Unsere Perücken sollten dank der 1-Jahresgarantie mindestens 2 Jahre ohne Zusatzkosten tragbar sein, danach kann Vieles weiterhin aufbereitet werden, um die Perücke möglichst lange tragen zu können.

2. Wie wird eine Echthaarperücke gepflegt?

Da es Echthaar ist, gehört es auch wie echtes Haar täglich gebürstet und monatlich mit qualitativem Shampoo und einer guten Spülung gewaschen. Eine professionelle Pflege kann die Lebensdauer der Perücke verlängern.

3. Ist das Tragen einer Echthaarperücke unbequem oder heiß?

Eine gute Perücke gehört auf jeden Fall angepasst. Wenn die Größe stimmt, ist sie so bequem wie gut sitzende Kleidung. Wir verwenden atmungsaktive Materialien, sodass sie auch bei Hitze leicht zu tragen ist. Dennoch kann es im Hochsommer heiß werden, genau wie unter dem Eigenhaar.

4. Kann ich meine Echthaarperücke selbst stylen?

Ja absolut! Wie auch beim Eigenhaar läufst du aber Gefahr bei falscher Behandlung die Haare zu beschädigen, weswegen wir bei Unsicherheiten gerne zur Verfügung stehen.

5. Ist eine individuelle Anpassung meiner Echthaarperücke möglich?
    Bei unseren Perücken auf jeden Fall! Ob Größe, Schnitt und Farbe angepasst werden können hängt von der Machart und der Haarqualität der Perücke ab. Unsere Perücken werden so verarbeitet, dass Anpassungen möglich sind.
6. Gibt es bei euch Garantie oder Service nach dem Kauf?

Wir möchten, dass du eine perfekte Perücke bekommst, allerdings ist sie nicht immer auf Anhieb perfekt. Aus diesem Grund bieten wir eine 1-Jahresgarantie, damit dir bei Anpassungen und Verbesserungen keine extra Kosten entstehen.

7. Kann ich eine Echthaarperücke erst anprobieren, bevor ich mich entscheide?

Alle unsere Perücken können anprobiert werden. Da jede unserer Perücken einzigartig ist, entscheidest du dich für eine spezifische Perücke, die du dir aussuchst. Genau diese wird dann angepasst. Keine Ähnliche, sondern genau die.

8. Wie oft muss ich eine Echthaarperücke reinigen oder zur Pflege geben?

Wir empfehlen die Perücke zwischen den Waschgängen zirka 20-30 Mal zu tragen. Das bedeutet, solltest du die Perücke täglich tragen, wäre sie zirka alle 3-4 Wochen zu waschen.

9. Was macht eure Echthaarperücken so besonders?

Wir produzieren unsere Perücken selbst, das bedeutet keine Massenware. Das macht jede Perücke einzigartig. Wir verwenden nur hochwertigstes Echthaar und Materialien und vergewissern uns, dass alle Involvierten fair behandelt und bezahlt werden. Das inkludiert die Verkäuferin der Haare, die Schneiderinnen der Perücken und unser Personal in-house, das dich in deinem Prozess begleitet.

10. Muss ich mit regelmäßigen Zusatzkosten für Pflege oder Anpassung rechnen?

Alle Anpassungen deiner Perücke sind innerhalb der 1-Jahresgarantie inkludiert. Alle Anpassungen und Verbesserungen darüber hinaus und bei Reparaturen wegen falscher Handhabung sind extra zu bezahlen, halten sich aber in der Regel in Grenzen. Solltest du deine Perücke bei uns regelmäßig oder ab und zu waschen lassen wollen, so kostet diese Leistung auch extra.

CHEMO - PATIENTINNEN
1. Wann ist der richtige Zeitpunkt eine Echthaarperücke zu kaufen?

Je früher du dich um die Perücke kümmerst, desto weniger Zeitstress hast du, wenn es dann schnell gehen muss. Oft kommt der Haarausfall sehr plötzlich, weswegen wir uns bemühen terminlich für dich flexibel zu bleiben. Dennoch sind manchmal mit Wartezeiten zu rechnen, weswegen es besser ist so viel wie möglich Vorlaufzeit zu haben.

2. Kann die Echthaarperücke exakt wie meine jetzige Frisur aussehen?

Das hängt von deiner Frisur ab, aber grundsätzlich ja. Fast alle Farben und Haarschnitte, die bei deinen eigenen Haaren möglich sind, sind auch bei der Perücke möglich. Bei Kurzhaarschnitten brauchen wir eine Mindestlänge der Haare, damit diese das Netz schön abdeckt.

3. Wie lange dauert es, bis meine Echthaarperücke fertig ist?

Das hängt davon ab wieviele Änderungen gewünscht bzw. nötig sind. In manchen Fällen ist es möglich die Perücke sofort mitzunehmen. In der Regel brauchen wir pro gewünschte Anpassung zirka eine Woche.

4. Kann ich die Echthaarperücke schon kaufen, bevor ich meine Haare verliere?

Ja absolut! Wir bemühen uns alle möglichen Anpassungen noch vor dem Haarausfall vorzunehmen. Allein die Größenanpassung muss den Haarausfall abwarten, das bedeutet, dass du deine Wartezeit so erheblich minimieren kannst.

5. Wie sensibel seid ihr im Umgang mit meiner Situation?
      Wir spezialisieren uns seit über 10 Jahren auf Frauen in heiklen Situationen. Aus diesem Grund arbeiten wir ausschließlich nach Terminvereinbarung, damit wir die die maximale Privatsphäre bieten können und uns zu 100% auf dich und deine Bedürfnisse konzentrieren können.
6. Ist die Kopfhaut während der Chemo besonders empfindlich - vertrage ich eine<br /> Echthaarperücke überhaupt?<br />

Manche sind extrem sensibel auf dem Kopf und nicht immer verträgt es die Kopfhaut in Berührung mit verschiedensten Stoffen zu kommen. Eine hochwertige Echthaarperücke wie unsere ist definitiv leichter verträglich als viele andere verwendete Materialien am Markt. Dennoch können wir eine Verträglichkeit leider nicht garantieren.

7. Hilft mir jemand dabei, mich an meine neue Perücke zu gewöhnen?

Wir sind für dich jederzeit da. Gerne üben wir mit dir das auf- und absetzen, besprechen genau was du zu Hause tun oder nicht tun solltest und wie sie richtig gepflegt wird. Für kleinere Fragen kannst du uns jederzeit auf Whatsapp kontaktieren und wir melden uns so rasch wie möglich mit einer Antwort bei dir.

8. Was passiert, wenn ich nach der Chemo wieder Haare bekomme?

Jede Frau entscheidet für sich selbst wann ihre Haare ihr wieder lang genug sind, um die Perücke abzusetzen (falls das überhaupt gewünscht ist). Sollte es durch die langen Haare in der Kappe zu eng werden, passen wir diese gerne noch einmal für dich an. Ansonsten kannst du gerne über unseren Second-Hand Shop eine weitere Frau mit deiner Perücke beglücken.

9. Was ist, wenn ich emotional überfordert bin - unterstützt ihr mich dabei?

Wir sind auf jeden Fall für dich da! Manchmal sind es einfach zu viele neuen Eindrücke und eine zu große Entscheidung für den Moment. Wir schreiben dir gerne auf welche Perücke dir am Meisten gefallen hat, sodass du dir das in Ruhe zu Hause noch einmal überlegen kannst.

10. Kann ich euch vertrauen, dass ihr diskret und verständnisvoll seid?

Wir wollen dich in dieser schwierigen Phase im Leben unterstützen und dir ein Stück Sicherheit zurückgeben. Bei deinem Termin sind ausschließlich deine eigenen Begleitpersonen dabei, falls du welche mitnehmen willst. Unser Team besteht ausschließlich aus Frauen und du kannst uns gerne darum bitten, dass niemand aus dem Team (bis auf deine Beraterin) den Raum betritt wenn du das möchtest.

ALOPEZIE
1. Kann eine Echthaarperücke mir helfen, mich wieder wohl und sicher zu fühlen?

Du bist schön wie du bist! Trotzdem fühlen sich die meisten Frauen mit Haaren am Kopf wohler. Wir helfen dir, dass deine neue Perücke zu deinem Haar wird und du ganz du selbst sein kannst.

2. Wie sicher sitzt eine Echthaarperücke bei dauerhaftem Haarverlust?

Unser Befestigungssystem funktioniert sowohl mit als auch ohne Haare am Kopf. Durch die individuelle Anpassung sitzt die Perücke an deinem Kopf wie angegossen.

3. Ist es schwierig, die Echthaarperücke jeden Tag zu tragen?

Genau wie wir täglich Schuhe und Kleidung tragen, sollte es auch mit der Perücke sein. Ein zu großes oder zu kleines Kleidungsstück wird dich dauernd stören, aber wenn es für dich gemacht ist, wirst du über den Tag nicht die ganze Zeit an deine Kleidung denken. Das ist auch unser Ziel mit der Perücke. Sie wird ein Teil von dir.

4. Welche Lösungen gibt es für sehr empfindliche Kopfhaut?

Wir verwenden sehr hochwertige Materialien, die Meistens auch bei sensiblen Köpfen gut tragbar sind. Natürlich spielt auch die Größe eine Rolle, die Perücke darf nicht zu groß sein und reiben oder zu klein sein und drücken. Trotz Allem können wir dir leider keine Verträglichkeit garantieren.

5. Fällt es anderen auf, dass ich wegen Alopezie eine Echthaarperücke trage?
      Unsere Kundinnen sagen eindeutig nein! Wir haben sehr viele Möglichkeiten die Perücke so natürlich wie möglich zu gestalten.
6. Muss ich die Echthaarperücke jeden Abend abnehmen?

Unsere Perücken werden nicht an den Kopf geklebt, da das weder für deine Kopfhaut noch für die Perücke gut ist. Aus diesem Grund empfehlen wir die Perücke vor dem Schlafengehen abzunehmen.

7. Kann ich meinen normalen Alltag (Sport, Arbeit etc.) mit der Echthaarperücke problemlos leben?

Grundsätzlich ja. Bitte bedenke allerdings, dass die Perücke sich durch Sport oder Schwimmen viel schneller abnützt. Wenn du also solche Aktivitäten regelmäßig mit Perücke tätigen willst, empfehlen wir hierfür eine eigene Perücke.

8. Wie oft muss ich eine Echthaarperücke erneuern, wenn ich dauerhaft Alopezie habe?

Die Abnützung der Perücke hängt sehr stark von deiner eigenen Pflege ab. Bei täglichem Tragen kann es sein, dass du alle 6-12 Monate das Bedürfnis hast Verbesserungen vorzunehmen. Diese sind in den ersten 12 Monaten durch unsere 1-Jahresgarantie

9. Könnt ihr eine Echthaarperücke exakt nach meinen Vorstellungen und meiner ursprünglichen Frisur gestalten?

Das hängt von deinen exakten Vorstellungen ab, aber in den meisten Fällen ja. Alles was mit den eigenen Haaren möglich wäre, sollte mit den Perücken auch möglich sein. Bei Kurzhaarfrisuren müssen die Haare eine Mindestlänge behalten, um das Netz abdecken zu können.

10. Kann ich unterschiedliche Frisuren ausprobieren, obwohl ich keine eigenen Haare mehr habe?

Wir haben nur wenige fertige Frisuren da, da wir die Perücken individuell anpassen wollen. Du kannst aber gerne alles anprobieren was da ist und dir dann eine eigene Perücke zusammenstellen oder mit Inspirationsfotos kommen.

KINDER & TEENAGER
1. Ist eine Echthaarperücke für mein Kind überhaupt bequem genug, um sie täglich zu tragen?

Eine gut angepasste Perücke passt so gut wie ein passendes Kleidungsstück. Deinem Kind sollte die Perücke im Alltag möglichst wenig aktiv auffallen.

2. Wird die Echthaarperücke auch beim Spielen und Toben fest sitzen?

Unsere schonende Befestigung der Perücke sorgt dafür, dass die Perücke auch beim Sitzen, liegen, laufen und am Spielplatz gut am Kopf bleibt. Da sie aber nicht geklebt wird, kann sie bei stärkerem Reißen trotzdem vom Kopf fallen.

3. Bietet ihr kindgerechte Beratungen an?

Wir sind ein sehr familienfreundliches Unternehmen. Unsere Gründerin Daniela ist Mutter und hat eine pädagogische Ausbildung. Auch der Rest unseres Teams sind entweder Mütter oder haben nahe Verwandte mit Kindern in jedem Alter in der Umgebung. Aus diesem Grund freuen wir uns, wenn wir unseren jungen Kundinnen altersgerecht weiterhelfen können.

4. Kann die Echthaarperücke genau wie das natürliche Haar meines Kindes aussehen?

In der Regel haben Kinder noch keine auffälligen Haarfarben oder Frisuren. Aus diesem Grund können wir ein sehr natürliches Ergebnis zaubern, da wir auch mit ungefärbten naturbelassenem Haar arbeiten, das den eigenen Farben sehr ähnlich sieht. Auch Größe und Dichte werden an das Kind ideal angepasst.

5. Ist eine Echthaarperücke für Kinder komplizierter in der Handhabung?

Absolut nicht! Im Gegenteil, da das Styling und die Farbe sich meistens im naturbelassenem Bereich bleibt, ist sie wahrscheinlich sogar leichter zu pflegen.

6. Kann mein Kind die Echthaarperücke alleine aufsetzen und abnehmen?

Das hängt vom Alter des Kindes ab, aber wenn es sich eigenständig an- und ausziehen kann, sollte es mit der Perücke auch gut funktionieren. Auf jeden Fall helfen wir auch gerne dabei das Auf- und Absetzen zu üben.

7. Könnt ihr flexibel auf das Wachstum meines Kindes eingehen?
  1. Da unsere Perücken mit der 1-Jahresgarantie kommen, können wir die Perücke individuell auf die Kopfgröße anpassen. Sollte sich die Größe zB durch einen Wachstumsschub stark verändern, ist diese Anpassung jederzeit möglich.
8. Wie pflegeleicht ist eine Echthaarperücke für Kinder?

Eine Echthaarperücke gehört praktisch wie die eigenen Haare gepflegt. Wichtig sind das tägliche Bürsten und das monatliche Waschen. Gerne zeigen wir deinem Kind wie das richtig geht und stehen auch zwischendurch für Fragen und Hilfe zur Verfügung.

9. Bietet ihr auch kleinere oder besonders leichte Echthaarperücken an?

Unsere Perücken werden individuell an dein Kind angepasst, das bedeutet natürlich auch die Anpassung der Größe und die minimalst mögliche Dichte.

10. Kann eine Echthaarperücke meinem Kind helfen, Selbstvertrauen zurückzugewinnen?

Absolut! Haare sind ein sehr essentieller Teil des Aussehens, egal in welchem Alter. Jedes Kind ist von Natur aus schön, mit oder ohne Haare und das möchten wir deinem Kind auch vermitteln. Dennoch kann eine Echthaarperücke deinem Kind helfen sich eingeschlossener uns selbstsicherer zu fühlen.

REIFER SCHÖNHEIT
1. Gibt es spezielle Echthaarperückenmodelle, die reifen Frauen besonders gut stehen?

Absolut! Unsere Gründerin Daniela hat sehr lange nach natürlichen grauen Haaren gesucht und wir sind stolz darauf endlich eine Kollektion aus ungefärbtem echtem grauen Haar anbieten zu können!

2. Kann ich mein gewohntes Styling beibehalten?

In der Regel ja, aber das hängt sehr vom Styling selbst ab. Gerne besprechen wir mit Ihnen die Optionen bei der persönlichen Beratung.

3. Wie pflegeleicht und unkompliziert sind eure Echthaarperücken im Alltag?

Unsere Perücken werden grundsätzlich wie das Eigenhaar gepflegt, nur gehören sie seltener gewaschen. Je nachdem welche Frisur Sie sich wünschen, können die Perücken auch luftgetrocknet getragen werden.

4. Ist eine Perücke bequem genug, auch über Stunden getragen zu werden?

Absolut! Wir passen die Perücke für Sie individuell an, sodass sie wie ein Kleidungsstück perfekt sitzt und auch über einen langen Tag getragen werden kann.

5. Kann eine Perücke auch bei dünnem, feinem Haar helfen, mein Aussehen positiv zu verändern?

Unsere Perücken können sowohl mit als auch ohne Eigenhaar getragen werden. Sie können sich daher entscheiden, ob Sie diese täglich oder nur ab und zu tragen wollen, je nachdem wie Sie sich wohler fühlen.

6. Ist es kompliziert, sich an das Tragen einer Perücke zu gewöhnen?

Wir üben gerne mit Ihnen das Auf- und Absetzen der Perücke. Nach einigen Malen, funktioniert das in der Regel so leicht wie das Aufsetzen einer Haube.

7. Wie natürlich wirken Perücken bei älteren Damen?

Jede Perücke muss an ihre Trägerin angepasst werden, um natürlich auszusehen, egal in welchem Alter. Sie entscheiden wie Sie sich am Besten fühlen und wie Sie aussehen wollen und wir erfüllen Ihnen diesen Wunsch.

8. Hilft ihr mir bei der Auswahl einer Frisur, die zu meinem Lebensstil passt?

Absolut! Nicht nur das Aussehen spielt eine Rolle, sondern auch Ihre Möglichkeiten zur Pflege und Styling. Nicht jede Echthaarperücke ist für jede Dame geeignet. Bei unseren persönlichen Beratungen gehen wir auf diese Frage genauestens ein.

9. Ist eine Perücke aufwendig zu stylen oder hält sie ihre Form gut?

Da Sie nicht in der Perücke schlafen sollten, hält die Frisur generell deutlich länger als am Eigenhaar. Dennoch ist das von der Wahl Ihrer spezifischen Echthaarperücke abhängig. Der Aufwand für das Styling selbst begrenzt sich mehr oder weniger auf den selben Aufwand wie beim Eigenhaar.

10. Gibt es eine Möglichkeit, mit der Perücke jünger und vitaler auszusehen?

Das hängt von der Wahl der Haarfarbe und Frisur ab für die Sie sich entscheiden. Unsere Kundinnen berichten oft, sich wieder jünger und hübscher in unseren Echthaarperücken zu fühlen.